Handhaving Support is een organisatie die handhavers rekruteert, detacheert en opleidt. Voor hun interne opleiding nemen ze mensen in dienst die na een geslaagd examen aan de slag kunnen als handhavers. Veel van deze kandidaten moeten dit examen echter meerdere keren opnieuw afleggen, wat veel kosten met zich meebrengt.
Daarop besloot Handhaven Support vooraf het selectieproces van kandidaten te verbeteren. In samenwerking met The Selection Lab ontwikkelden ze een functieprofiel en gebruikten ze het beoordelingsproces om te zoeken naar kandidaten die beter bij hen pasten.
Het slagingspercentage na het eerste examen steeg van 40% naar 90%
Een besparing van 83% op trainingskosten