Hoe Debtt Group het aantal mishires met 67% heeft verlaagd door gebruik te maken van The Selection Lab
Uitdaging
Voorheen nam Debtt Group veel mensen in dienst op basis van een onderbuikgevoel tijdens sollicitatiegesprekken, waardoor het wervingsproces niet altijd optimaal verliep.
Dit resulteerde in het aannemen van kandidaten die uiteindelijk niet binnen de incassobranche pasten.
Drie van hun kandidaten bleken een mishire
Oplossing
Debtt Group werkte samen met The Selection Lab.
Competentie-indicatoren, motieven en culturele voorkeuren kunnen nu worden gebruikt om beter en objectiever te bepalen of een kandidaat past bij de functie, de organisatie en de branche.
Core Outcome #1
Het totale aantal miswervingen daalde met 67%.
Core Outcome #2
Objectieve beoordeling werd veel eenvoudiger dan voorheen.
Core Outcome #3
De ervaring van de kandidaat is verbeterd.
“Dit instrument helpt ons om mismatches te voorkomen. Voor het gebruik van The Selection Lab bleken 3 kandidaten een mismatch te zijn; hierna maar 1 kandidaat.”